SECCIÓN 1: INTRODUCCIÓN
Este artículo guía al estudiante para realizar el pago de su materia (inversión) en el portal SIU, ya sea mediante tarjeta bancaria o ficha de depósito/transferencia, abarcando tanto el pago regular como el pago anticipado de 3 a 18 materias. Aplica a todos los estudiantes de Licenciaturas e Ingenierías de Anáhuac Online. Al finalizar esta lectura, conocerás el acceso al portal, la selección del programa, los métodos de pago disponibles y la importancia de conservar y enviar tu comprobante.
SECCIÓN 2: ¿CUÁL ES EL PROBLEMA?
Durante tu proceso de inscripción o avance académico, requieres realizar transacciones financieras institucionales. Podrías encontrarte en situaciones como:
• Desconocer los pasos para ingresar al portal SIU y ubicar el apartado de pagos de programas en línea.
• Tener dudas sobre cómo efectuar un pago anticipado de múltiples materias o realizar transferencias bancarias con la referencia correcta.
• No saber a quién enviar el comprobante de pago para dar continuidad a tu trámite.
SECCIÓN 3: ¿QUÉ NECESITAS?
Requisitos previos
• Contar con tu ID de usuario y NIP (seis dígitos de tu fecha de nacimiento en formato DDMMAA).
• Tener disponible un medio de pago válido (tarjeta bancaria o datos para transferencia/depósito).
Enlaces Oficiales
• Portal SIU: https://rua-ssb-prod.ban.anahuac.mx/RUA_AOL/twbkwbis.P_WWWLogin
SECCIÓN 4: ¿CÓMO LO RESUELVO?
Paso 1 y 2: Ingresar al SIU y seleccionar el programa
Entra al portal con tu ID y NIP, dirígete a 'Servicios Financieros', haz clic en 'Pago de programas en línea' y verifica el importe correcto de tu inversión.
Paso 3: Elegir el método de pago
Puedes pagar con tarjeta de crédito/débito en la ventana emergente, o bien generar ficha de depósito para transferencia o pago bancario respetando estrictamente el importe y la referencia Santander indicada. Para pagos anticipados de 3 a 18 materias, selecciona dicha opción específica en el menú.
Paso 4: Enviar y conservar el comprobante
Envía tu comprobante de pago por correo o WhatsApp a tu asesor académico y guárdalo para cualquier aclaración.
SECCIÓN 5: ¿POR QUÉ SUCEDE ESTO?
El registro automatizado de pagos en el portal SIU garantiza la aplicación correcta de los recursos financieros y la habilitación oportuna de los servicios académicos del estudiante.
Información importante
• No existen reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez realizado el pago de la inversión.
• Es indispensable respetar la referencia numérica exacta en tus transferencias; de lo contrario, la transacción será rechazada.
SECCIÓN 6: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si presentas incidencias con tu pago o referencias
• Si utilizaste una referencia incorrecta en tu transferencia, el pago será rechazado; si el cargo ya se aplicó, deberás seguir el procedimiento de pago no reflejado.
• Si cuentas con fichas especiales o prórrogas autorizadas, no debes pagar desde el menú general, sino aplicar su procedimiento específico.
Si aún tienes problemas o la incidencia persiste
Contáctanos a través de vía telefónica y/o WhatsApp y un agente de experiencia estudiantil estará para apoyarte.
SECCIÓN 7: ARTÍCULOS RELACIONADOS
• Inscripción de materia en SIU
• Pago no reflejado
• Pago rechazado o declinado
• Prórroga de pago
• Fichas especiales (pago compartido o saldo parcial)
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.