Propósito del artículo
Este artículo explica cómo generar tu credencial digital a través de la aplicación Comunidad Anáhuac Online y cómo solicitar posteriormente tu credencial física como estudiante de licenciatura, ingeniería, especialidad y maestría.
Pregunta 1
¿Cómo obtengo mi credencial digital?
Ingresa a la aplicación o portal Comunidad Anáhuac Online
-
Inicia sesión utilizando:
Tu ID de alumno.
Tu fecha de nacimiento en formato DDMMAA (6 dígitos), tal como lo haces al ingresar al SIU.
Haz clic en Iniciar sesión.
Una vez dentro de la aplicación, carga los documentos solicitados para la generación de tu credencial.
La documentación será revisada por el área correspondiente, por lo que el proceso de validación puede tomar algún tiempo.
Cuando tus documentos sean aprobados, tu credencial digital quedará disponible dentro de la aplicación y podrás utilizarla cuando lo necesites.
Pregunta 2
¿Cuánto tiempo tarda la validación de mis documentos?
Los documentos pasan por un proceso de revisión antes de que se genere la credencial digital. El tiempo de validación puede variar dependiendo del volumen de solicitudes recibidas.
Te recomendamos estar pendiente de las notificaciones dentro de la aplicación para conocer el estatus de tu trámite.
Pregunta 3
¿Cómo solicito mi credencial física?
Una vez que tu credencial digital haya sido aprobada, podrás solicitar tu credencial física acudiendo directamente a:
Universidad Anáhuac México
📍 Edificio de Biblioteca – Piso 7
🕘 Horario de atención:
Lunes a viernes
De 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Pregunta 4
¿Qué hago si tengo problemas para generar mi credencial?
Si presentas algún inconveniente al ingresar a la aplicación, cargar documentos o generar tu credencial digital, comunícate con el área de Experiencia al Estudiante, donde podrán brindarte apoyo y seguimiento a tu solicitud.
Pregunta 5
¿La credencial digital tiene validez institucional?
Sí. Una vez aprobada y emitida dentro de la aplicación, la credencial digital funciona como identificación institucional y puede utilizarse para los procesos y servicios donde sea aceptada por la universidad.
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