¿Qué hacer si mi diploma presenta algún error?

En caso de que tu diploma tenga algún error, ya sea en tu nombre, o en algún otro aspecto, sigue los siguientes pasos.

Para solicitar un cambio de nombre:

Si tu diploma tiene algún error en tu nombre, ya sea que esté mal escrito, le haga falta algún acento, tenga acentos o letras de sobra, podrás hacer el cambio tú mismo, siempre y cuando el número de caracteres que deseas cambiar no sea mayor a dos. Esto quiere decir que, si hay una o dos letras mal escritas, podrás hacer el cambio tú mismo. Sin embargo, si hay 3 o más letras incorrectas, deberás solicitar el cambio.

Para actualizar tu nombre en el diploma:

1. Da clic en el menú “Más” ubicado en las opciones debajo de tu credencial:

2. Selecciona la opción “Solicitar un cambio de nombre”

3. Captura en ambos campos el nombre escrito correctamente

4. Si el número de caracteres cumple con las condiciones especificadas en el apartado “Para solicitar un cambio de nombre”, te aparecerá el mensaje de que tu nombre se ha actualizado correctamente

5. Si el número de caracteres que intentaste cambiar es superior al número de caracteres permitidos, recibirás el siguiente mensaje, y el cambio será aprobado o rechazado en un lapso de 1 semana máximo.

Si tienes algún otro inconveniente, o tienes alguna duda o comentario con respecto a tu Diploma, ¡envíanos una solicitud y con gusto te atenderemos!

Puedes escribirnos seleccionando la opción “Enviar una solicitud” ubicada en la parte superior derecha en esta misma página, colocando la información de tu solicitud de la siguiente manera:

• Solicitudes Anáhuac Online: seleccionar “Egresados”
• Correo electrónico: capturar tu correo
• Selecciona tu nivel de estudios: “Diplomado”
• Tipo de solicitud: “Otro”, o la que más se asemeje a tu requerimiento
• Asunto: capturar un Asunto
• Descripción: ingresar el detalle de tu solicitud
• Puedes añadir archivos adjuntos como capturas de pantalla u otras imágenes si lo requieres, dando clic en el recuadro de la parte inferior del formulario