¿Cómo solicitar un cambio de diplomado?

Propósito del artículo

Este artículo explica el proceso para solicitar un cambio de diplomado, las condiciones aplicables, el tratamiento de descuentos y qué sucede con los pagos o saldos registrados al momento de realizar el cambio.

Respuesta rápida

Para solicitar un cambio de diplomado, envía un correo a soporte@anahuaconline.zendesk.com con tu nombre completo, programa actual y programa deseado. El trámite no tiene costo administrativo, pero los costos académicos pueden variar entre programas. Si ya iniciaste tu programa, el descuento máximo aplicable será del 20%; si aún no inicias, puedes conservar descuentos de hasta el 27%.

¿Qué es un cambio de diplomado?

El cambio de diplomado es el proceso mediante el cual un alumno solicita trasladarse de un programa académico a otro dentro de la oferta de Anáhuac Online. Este trámite permite modificar el programa originalmente contratado para cursar un diplomado diferente que se ajuste mejor a los intereses o necesidades del estudiante.

¿Tiene algún costo realizar el cambio de diplomado?

No. El trámite de cambio de diplomado no tiene costo administrativo. Sin embargo, es importante considerar que los costos académicos pueden variar entre programas.

¿Cómo solicito un cambio de diplomado?

La solicitud debe enviarse al correo oficial de soporte:

soporte@anahuaconline.zendesk.com

Asunto sugerido:
Cambio de Diplomado - Nombre del alumno

Información recomendada en el correo:

Nombre completo.
Correo electrónico registrado.
Nombre del diplomado actual.
Nombre del diplomado al que deseas cambiarte.
Motivo de la solicitud.

¿Qué sucede si el nuevo diplomado tiene un costo mayor?

Si el programa al que deseas cambiarte tiene un costo superior al diplomado original, deberás cubrir la diferencia económica correspondiente. El cambio únicamente podrá aplicarse una vez que el área responsable valide el pago requerido.

¿Qué sucede si el nuevo diplomado tiene un costo menor?

Si el nuevo programa tiene un costo inferior y existe un saldo a favor, el saldo podrá utilizarse para otro diplomado o proceso académico autorizado por Anáhuac Online. La aplicación del saldo estará sujeta a validación institucional.

¿Qué pasa con el descuento que recibí durante mi inscripción?

La aplicación de descuentos depende del momento en que se solicita el cambio.

Si aún no has iniciado tu programa

Si solicitas el cambio antes de comenzar tu primera materia, podrás conservar el beneficio comercial aplicable, incluyendo descuentos de hasta el 27%, de acuerdo con las condiciones vigentes.

Si ya cursaste alguna materia

Si ya has iniciado el programa y cursado al menos una materia, el descuento máximo permitido será del 20%. El beneficio del 27% únicamente aplica antes del inicio formal del programa.

¿Cuándo queda confirmado mi cambio de diplomado?

La solicitud quedará formalmente aprobada cuando:

El área correspondiente valide la solicitud.
Se revisen los costos del nuevo programa.
Se confirme la aplicación de saldos, diferencias económicas o descuentos.
Se acrediten los pagos requeridos, en caso de existir.

Una vez completadas estas validaciones, recibirás la confirmación correspondiente.

¿Qué recomendaciones debo considerar antes de solicitar un cambio?

Revisar cuidadosamente el contenido académico del nuevo diplomado.
Verificar los costos vigentes.
Considerar el impacto sobre descuentos aplicados previamente.
Consultar cualquier duda con el área de soporte antes de realizar la solicitud.

Oferta Educativa:
Anáhuac Online - Diplomados